18/02/10, 12:03
Ana Santos Gomes
A Allianz viu a certificadora Bureau Veritas Certification manter o reconhecimento do seu sistema de gestão de qualidade.
Esta tem sido uma aposta antiga da seguradora, que há cinco anos obteve a primeira certificação de qualidade, no âmbito do seguro automóvel. A qualidade é um compromisso de todos e este facto foi determinante para o sucesso da recente auditoria da qualidade", reconhece Pedro Madureira, director de Marketing da Allianz Portugal. O mesmo responsável adianta que a companhia é "a única seguradora cuja prestação de serviços inerentes à actividade está certificada para a maioria dos ramos, o que acreditamos ser uma referência de ‘peso' para os nossos clientes". Em comunicado, a Allianz confirma que a entidade certificadora considerou especialmente o envolvimento de todos os colaboradores, a capacidade técnica e a competência demonstrada na área comercial.